Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор — она искренне помогает людям. Вечно занятой маме-бизнесмену подсказывает, как найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Кажется, жизнь наконец улыбается Тосе: появляется обаятельный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо. Однако судьба приготовила неожиданный поворот — помощь приходит от того, кто давно хранил к ней тёплые чувства.
